Amanda defende com convicção a AEX (Agent Experience) como peça-chave na construção de uma CX (Customer Experience) sólida e eficiente. Um dos cases que liderou, amplamente reconhecido no mercado, dem...
O Santander lançou sua nova campanha de férias, com uma série de benefícios voltados a clientes dos segmentos Select e Private que utilizam cartões de crédito elegíveis — Unique, Unlimited, Smiles Inf...
É assinado pelo arquiteto Jayme Bernardo, do escritório Jayme Bernardo Arquitetura, o projeto de interiores do The Westin São Paulo — novo hotel da Rede Deville em parceria com a Marriott Internationa...
O Nordeste brasileiro vem consolidando sua presença no mapa das franquias mais promissoras do país. Na 32ª edição da ABF Franchising Expo, que acontece de 25 a 28 de junho de 2025, no Expo Center Nort...
Segundo especialistas, a crescente dependência de dispositivos conectados à internet vem gerando um sentimento de insegurança em torno da privacidade pessoal. Dados de uma pesquisa recente apontam que...
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Os advogados e empresários Nelson Wilians e Anne Wilians participaram, no último domingo (18), do evento Brasil Global 200 Anos, promovido pela Forbes França durante o Festival de Cannes, na França....
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